O estoque de produtos parados é um problema enfrentado por empreendedores de muitos segmentos, inclusive do varejo de moda. Afinal, não é nada simples gerenciar uma empresa – seja um grande, médio ou pequeno negócio.
No caso de lojas de roupas, a boa gestão é definida pelos mais diversos setores envolvidos na equipe, inclusive no time responsável por cada detalhe do estoque.
Não estamos querendo dizer que você está fazendo algo de errado se tiver esse tipo de problema, muito menos que não faz uma boa gestão do seu empreendimento. Na verdade, estamos aqui para apresentar dicas sobre como evitar ter que lidar com estoques entupidos desnecessariamente.
Também vamos apresentar dicas que podem ajudar a saber como nunca mais sofrer com o estoque parado de peças de roupas que já estão no armazenamento da loja e, consequentemente, vão proporcionar um lucro maior!
Pensando sobre isso, esse conteúdo foi feito para apresentar algumas observações importantes sempre que precisar fazer uma nova compra de roupas para estoque ou até mesmo fazer a gestão de estoque vigente da sua loja. Confira!
1) Sempre que for comprar uma nova peça, limite-se a pensar somente no que seu público gosta
Comprar o que você gosta ou o que faz o seu estilo pessoal, com certeza não é a melhor prática/estratégia quando é necessário vender e otimizar o estoque. Porém, é o que acontece frequentemente nas lojas de roupas, especialmente no caso de empreendedores iniciantes.
A pessoa responsável pelas compras deve adquirir determinadas peças de roupas para vender quando tiver informações que comprovam o interesse do público por esses itens, e não quando identificou ou gostou do produto.
Essa não é uma prática saudável porque você precisa saber o que seu público quer, o que seus clientes buscam quando chegam a sua loja. O produto que estão precisando ou procurando é o que vai ter saída.
Para conseguir resolver essa questão, você vai precisar analisar o comportamento do seu público quando estão pessoalmente em sua loja, identificar o que ele mais procura.
Sempre pergunte aos clientes quais são as cores que mais compram, se gostam de usar estampas, quais são as suas preferências etc.
Em paralelo a isso, faça uma análise das suas vendas para saber quais são os seus produtos mais vendido, qual a frequência de vendas e compare sua loja com seus concorrentes para saber o que deveria ter que ainda não tem.
O ideal é falar com o seu cliente, mesmo que seja por meio de pesquisas avaliativas.
Lembre-se de fazer as suas observações, mas considere a opinião do cliente para abrir novas possibilidades de entendimento.
São essas respostas que vão te ajudar a entender e mapear o que o seu público mais deseja, podendo levar tudo isso para a sua empresa.
Além de saber o que precisa de novo, você também será mais capaz de reconhecer quais são os pontos positivos que você já tem.
Tudo isso quer dizer que identificar os gostos e preferências do seu cliente vai te ajudar a conduzir seu time, tendo a chance de realizar compras para estoque muito mais assertivas (tanto no visual quanto em quantidade).
2) Sempre tenha uma estratégia
Antes de comprar as melhores peças que seu fornecedor tem a escolher, monte uma base estratégica para as suas compras. Para crescer, é imprescindível entender isso.
Como sempre dizemos, comprar roupas de tendências é super válido, podendo ser bem interessante para a sua marca também. Mas, até que ponto? Qual deve ser a sua frequência de compras? Seu público tem interesse em vestir ou adquirir peças da moda só porque estão em alta ou esse grupo de pessoas prioriza o conforto, a usabilidade, a versatilidade e custo-benefício?
Faça toda análise necessária sobre o seu público e compre somente quando tiver uma estratégia em vista, acompanhando também as entradas e saídas desses itens.
Não desconsidere as experiências anteriores e estabeleça sempre um padrão de porcentagem adequado para o seu mix de produtos. Afinal, ter uma saúde financeira adequada vai te ajudar a não ter que “pagar para trabalhar”. Sem uma estratégia, isso não é possível. Será criado um ciclo vicioso de compras sem vendas, o que é péssimo para pequenos lojistas, podendo causar até falência!
3) Mantenha o controle de entradas e saídas
Isso já é importante para a gestão financeira de qualquer loja, mas para evitar ter problemas com estoque parado, antes de qualquer compra, faça uma análise das entradas e saídas.
Nesse caso, vale considerar quais são os produtos que mais vendem, quais são os que vendem menos, quais estão sobrando no estoque, quais já estão obsoletos e não vão mais vender, quais foram as experiências do seu público com as peças que ainda estão em estoque, descobrir porque permanecem no estoque e não foram vendidos, entre outros pontos.
Esses questionamentos são fundamentais para acertar estratégias para vender o que você já tem e para fazer uma nova compra. Ter esse tipo de noção do que entra e do que sai é muito importante.
4) Cuidado em tentar oferecer novidades e descontos em excesso
Ter novidades é algo muito bom! Poder proporcionar descontos especiais ao seu cliente também é ótimo. Você deve ter esses métodos como parte do seu processo de vendas. No entanto, você quer dedicar mais investimento no cliente que só compra em sua loja quando tem novidades ou oferece bom desconto? Isso não é muito saudável. É importante ter cuidado.
Se você acha que é isso que gera vendas, pode ter certeza que está indo para um caminho que vai comprometer o seu financeiro (que vai acabar com a sua margem de lucratividade).
Vale destacar que se você foca em tendências atuais, certamente vai dedicar mais esforços no que amanhã pode não fazer sentido. E o que fazer com todo um estoque que não foi vendido?
Por isso, atenção! Novidades e descontos podem ganhar um espaço na sua loja, só que esse tipo de ação não pode ser seu argumento de venda e nem seu principal motivo de ser conhecido (a).
Manter esses princípios como estratégia de venda pode interferir e muito na quantidade de roupas em estoque.
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Nós, da Miggos, temos um compromisso muito grande de gerar valor para pequenos e médios varejistas do Brasil todo, então, saber que você leu até aqui indica que estamos no caminho certo!
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