O pix chegou para revolucionar os métodos de pagamento tradicionais e de fato cumpriu com a proposta de quebrar diversas limitações impostas por instituições financeiras, as quais impediam o pagamento instantâneo sem nenhuma taxa e dificultavam muito as transações comerciais.
Sendo assim, trabalhando com pix você aproveita a oportunidade de atrair mais pessoas e receber o pagamento no mesmo momento que a compra for finalizada. Isso não é incrível?
Mas, como toda novidade, essa funcionalidade ainda causa receio em muitos lojistas. Apesar dos benefícios apresentados, algumas pessoas enfrentam certa resistência para cadastrar alguma “chave” porque desconfiam da segurança desse sistema e acabam não usando pix (nem para finalidades pessoais e muito menos para receber pagamentos em operações de venda).
Esse temor é compreensível, principalmente pelo fato de existirem diversos boatos circulando por aí. E para esclarecer esse assunto de uma vez por todas, continue por aqui conosco! Vamos explicar o que é o pix e apresentar os motivos para utilizá-lo como forma de pagamento em sua loja de roupas.
O que é Pix?
O pix foi anunciado pelo Banco Central em fevereiro de 2020 e finalmente lançado em novembro do mesmo ano.
Antes de sua existência, a forma mais comum de receber quantias monetárias de forma mais rápida era a transferência bancária. O problema é que essa transferência só poderia ser feita de forma gratuita entre contas do mesmo banco. Sendo assim, quando uma loja mantém a conta bancária em determinada instituição financeira, somente os clientes que tiverem conta na mesma instituição conseguirão fazer transferências instantâneas sem pagar por taxas adicionais.
Além desse método, também há outras opções menos convencionais para compras, que são o TED e o DOC. Nesse caso, o valor destinado a outra conta não cai na mesma hora (às vezes nem no mesmo dia) e essas operações também implicam em taxas.
Essas seriam as medidas mais “parecidas” com o pix. Os outros serviços para pagamento mais conhecidos disponíveis em lojas de roupa são: boleto, cartão de crédito ou débito e pagamento em dinheiro.
O pix não anula nenhuma dessas práticas, porém, proporciona mais vantagens do que todas elas (com exceção dos casos de compras que serão parceladas).
Este meio de pagamento é mais veloz, está disponível 24 horas nos 7 dias da semana e não cobra de pessoas físicas que preferem utilizá-lo para transferir dinheiro.
Para que seja possível pagar com pix, a loja não precisa ter nenhum aplicativo específico em dispositivos móveis e o consumidor também não. O serviço fica à disposição de todos os usuários nas plataformas do próprio banco.
Como são feitos os pagamentos por pix?
As pessoas que utilizam o pix precisam de uma chave que será informada para quem vai fazer o pagamento e é inserida como forma de identificação da conta.
Exemplo: sua loja cadastra o CNPJ como pix e informa aos seus clientes. Toda vez que alguém escolher essa forma de pagamento, vai inserir essa chave, preencher o espaço com o valor que deve ser destinado à você e verificar se os dados estão corretos antes de finalizar a operação. Depois de confirmar, em poucos segundos o pagamento será confirmado e já estará em sua conta comercial.
Para o caso de você não querer cadastrar uma chave, é possível gerar chaves aleatórias para cada venda. Mas, se optar por trabalhar dessa forma, só conseguirá receber quantias. Ou seja, se você não pretende usar o pix para fazer pagamentos para propósitos institucionais, não precisa cadastrar nenhuma chave. A única preocupação será gerar essas chaves.
Hoje já é possível, inclusive, utilizar sistemas automáticos em lojas virtuais – o que permite que os clientes que preferem comprar roupas tenham acesso à chave aleatória assim que solicitarem a conclusão do pedido ou utilizem um QR Code que deve ser exibido na plataforma digital.
Já quem não vê problema em cadastrar chaves podem utilizar um endereço de e-mail, o CNPJ ou um número de telefone celular para gerar sua identificação. Essa é a melhor alternativa para varejistas que pretendem utilizar essa forma de pagamento para administração da loja (como pagar fornecedores, pagar contas provenientes do espaço físico ou comissão/salário dos vendedores).
Entenda melhor como funcionam os pagamentos feitos por QR Code
Os pagamentos feitos via QR Code podem ser estáticos ou dinâmicos. Entenda como funcionam:
- QR Code estático: QR Codes estáticos são ideais para pequenos varejistas, porque essa alternativa permite que se defina um valor fixo para determinado produto ou a inserção momentânea pelo pagador. Pode ser utilizado em compras online ou direto na loja física.
Então, se um cliente gastou R$ 200,00 em peças de roupa da sua loja, você pode criar um QR Code com esse valor e solicitar que o mesmo faça a leitura do código gerado com um smartphone ou outro dispositivo móvel no aplicativo de internet banking escolhido para realizar o pagamento.
Em seguida, este valor sai da conta do cliente e cai na conta da loja em apenas 10 segundos ou menos;
- QR Code dinâmico: o QR Code dinâmico é a melhor forma de facilitar conciliações e automações comerciais. Sua vantagem é a possibilidade da inclusão de informações mais detalhadas, como a identificação do recebedor. Pode-se concluir que o QR Code dinâmico deve ser utilizado para cobranças e pagamentos mais formais – como em ocasiões nas quais sua loja paga um fornecedor de peças para estoque ou prestador de serviços e quer registros dessa transação.
Por que usar o pix como forma de pagamento da sua loja de roupas?
Este recente modelo de pagamento e recebimento de valores pode facilitar muito a vida financeira do empreendedor. Por isso, recomendamos que utilize como forma de pagamento em sua loja!
Além de ser um atrativo para consumidores que já se acostumaram a pagar por pix, este procedimento elimina a necessidade de intermediários entre pagador e recebedor.
Por ser um método de pagamento instantâneo e permitir o recebimento mais rápido das compras feitas no seu comércio, é super interessante desfrutar de seus benefícios quando se trabalha com e-commerce para manter o giro de caixa ativo até fora do expediente – como em horários não comerciais, fins de semana e feriados.
Também é extremamente vantajoso para quem é MEI (Microempreendedor Individual) e/ou autônomo, porque normalmente precisa administrar o negócio por conta própria e nem sempre consegue resolver todas as questões financeiras fora do horário de atendimento das instituições bancárias.
Outro grande incentivo para quem quer vender roupas será a viabilidade de diminuir gastos. O custo de tarifas bancárias para pessoas jurídicas, principalmente de TEDs e DOCs, geralmente são bem mais altas do que as que são cobradas para transações por pix (até porque não faria sentido ter tarifas menos competitivas do que as praticadas anteriormente). Esse valor vai depender da instituição financeira escolhida para sua conta comercial.
Por fim, mas não menos importante, vale ressaltar que o pix é uma solução segura para lojistas! Podemos provar essa afirmação com base nos seguintes motivos:
- A responsabilidade do monitoramento desse sistema é do Banco Central;
- Por sua vez, o Banco Central dispõe de uma infraestrutura centralizada para implementar um complexo sistema de liquidação pelo valor bruto em tempo real (LTBR);
- Como são pagamentos instantâneos, não será possível cancelar compras feitas com o Pix. Uma vez que o pagamento é realizado, o valor só será recuperado pelo consumidor se você concordar em devolvê-lo mediante as considerações de cada caso.
Atenção: para evitar golpes, certifique-se de enviar ou entregar pedidos somente depois que receber o comprovante de pagamento e não de agendamento!A mesma atenção é recomendada para transações de pagamentos com pix, como em momentos de fazer compras para gerenciamento de estoque. Somente confirme o pagamento depois de verificar os dados do recebedor e tiver certeza de que será destinado à conta correta.