Se parar para pensar em como os descontos e promoções podem ajudar a aumentar as vendas da sua loja de roupas, vai perceber que são ferramentas extremamente importantes – principalmente quando for necessário conquistar novos clientes e movimentar o estoque.
Porém, quando são ações feitas de qualquer jeito, é quase impossível ter sucesso. Essas práticas vão exigir uma boa estratégia de precificação, além de uma política de descontos realmente eficiente.
Se quiser entender melhor quais são os fatores que você deve considerar na hora de determinar essas suas iniciativas, continue lendo este conteúdo. Separamos algumas informações que podem indicar o caminho de como alinhar o comercial e o financeiro da loja, sem correr o risco de ter prejuízos.
Também temos algumas dicas sobre como fazer promoções que realmente agregam valor ao negócio. Consideramos que isso pode ser bastante útil. Acompanhe!
Qual é a diferença entre descontos e promoções?
Antes de saber como fazer, não podemos deixar de falar sobre as diferenças entre desconto e promoção, porque entender isso é o primeiro passo para criar um planejamento de sucesso. Vamos lá!
- Desconto: pode ser entendido como desconto toda ação pontual, que retira certa porcentagem do preço final de determinada peça de roupa para conseguir conquistar resultados imediatos – como fechar uma venda sem pensar muito, por exemplo;
- Promoção: por outro lado, a promoção já tem uma conotação mais ligada ao lado da publicidade em si, sendo como uma campanha mesmo. É algo que funciona muito bem para tornar a marca mais conhecida, porque expande o alcance de pessoas alcançadas com a propaganda.
Sendo assim, além de ajudar a fechar mais vendas, as promoções podem atrair novos consumidores para o negócio com mais facilidade e conquistar resultados a médio e longo prazo – enquanto o desconto é mais adequado para os que já são clientes.
O que política de descontos e como criar uma?
Como é de se imaginar, no caso de loja de roupas, os descontos são concedidos para o consumidor final. Os descontos acontecem entre negócio e consumidor (B2C). Mas é importante determinar uma política de descontos que pode ajudar uma loja a não sair no prejuízo.
A política de descontos é, basicamente, a determinação de como os descontos devem ser aplicados, de quem tem autonomia para concedê-los quando os clientes solicitam, quais são os produtos que terão essa possibilidade e qual será o percentual concedido de acordo com o produto escolhido e/ou cliente.
Dizemos que também depende do cliente porque a sua loja pode trabalhar com descontos para aniversariantes ou para clientes fidelizados!
Para criar uma política de descontos, será necessário considerar alguns fatores como:
- Preço de custo de cada peça de roupa;
- Margem de lucro esperada;
- Quantidade de peças de roupa disponíveis em estoque.
Tendo todas essas informações em mãos, será possível e mais fácil de calcular qual o limite máximo que você pode descontar para conceder o que o cliente pediu ou precisa para fazer a compra sem causar prejuízos para o seu negócio..
Qual a melhor maneira de fazer promoções?
Se quiser criar uma promoção de sucesso é indispensável desenvolver um plano com uma estratégia de precificação da loja em geral. Tendo base nesse documento, você vai conseguir determinar o portfólio de produtos que podem fazer parte da ação promocional.
Além disso, também será preciso determinar um período em que essa sua promoção será válida, uma vez que toda iniciativa é pontual e estratégica.
Depois que tomar todas essas decisões, vai chegar a hora de criar as peças de divulgação, que podem ser tanto impressas para panfletagem quanto para estratégias virtuais (usadas em mídias sociais ou no próprio site da loja).
Vale ressaltar que ambos os meios de fazer divulgação são extremamente importantes. Seria interessante analisar melhor o seu público para saber o que vai atingir mais pessoas e, consequentemente, trazê-los à sua loja.
Um outro ponto importante é saber como negociar quando seus clientes insistirem por melhores condições de preço ou novos métodos de pagamento durante o período promocional.
Tenha em mente que a ideia é que a promoção sirva para movimentar mais o estoque de roupas e beneficiar a sua marca.
Como manter o equilíbrio entre comercial e financeiro?
O sucesso de toda e qualquer iniciativa – sendo relacionada com desconto ou promoção – vai depender diretamente de como a comunicação foi trabalhada entre as departamentos comercial e financeiro de sua loja. Isso porque é preciso considerar alguns fatores que dizem respeito às responsabilidades de ambos.
Pode-se entender que para não errar na hora de criar a estratégia de precificação e desconto, você vai precisar de um alinhamento entre os vendedores da loja de roupa e dos responsáveis pelo financeiro.
Por isso, antes de lançar programas de desconto e precificação, dedique tempo para garantir que essa comunicação vai funcionar perfeitamente e sem ruídos.
Lembre-se, também, de analisar todas as condições de pagamento que sua loja pode oferecer para seus clientes quando considerar dar descontos ou fazer promoções, porque as compras realizadas em cartões de crédito, por exemplo, vão gerar outras taxas para a loja.
Qual o melhor momento para fazer descontos ou promoções?
Analisando tudo que apresentamos acima, o ideal é fazer promoções e descontos em lojas de roupa quando for renovar estoque por causa da transição de estações ou em ocasiões especiais – como o aniversário da loja, datas comemorativas e aniversário do cliente.
Seja qual for o momento, nunca faça promoções se isso for prejudicar sua loja financeiramente ou se for descredibilizar sua marca em relação à concorrência.
Não faça por fazer! Faça quando for uma estratégia necessária.
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