O relatório de vendas é um dos documentos mais importantes para uma loja de roupas, já que é responsável por comprovar várias ações realizadas por todos os lojistas da sua equipe, bem como avaliar as estratégias de metas de venda. Ou seja, é uma ferramenta indispensável para acompanhar resultados.
Não é muito fácil lidar com todas as responsabilidades de empreender, mas melhorar o negócio e aumentar lucratividade é o objetivo de todo varejista – seja o caso de uma loja pequena, média ou grande. Afinal, há muita dedicação e empenho por trás das vitrines que merecem ser recompensados, não é mesmo?
Como especialistas no varejo de moda, sabemos que cada detalhe importa, especialmente os relatórios – que vão te acompanhar e servir como base para todos os próximos passos.
Então, vamos ao que interessa. Vamos te mostrar como preparar um relatório de vendas em poucos passos e como ter esse tipo de controle pode te ajudar a longo prazo.
Saiba o que é um relatório de vendas de fato!
Como já foi mencionado acima, o relatório de vendas para loja de roupas precisa ser preenchido por vendedores ou gestores do negócio. Esse documento precisa ter diversas informações importantes para controle de estoque e faturamento, portanto, é precioso registrar dados relacionados com volume de vendas, a receita gerada com cada peça de roupa, o ticket médio atingido e muito mais.
A partir dessas informações é possível extrair ainda mais materiais para aumentar as vendas, além de ter mais precisão em outros processos importantes para manter a loja aberta. Isso quer dizer que, com a análise de um relatório, você consegue identificar falhas que podem existir nos processos atuais e, consequentemente, ter a oportunidade de saná-las.
Outro ponto relevante para qualquer loja tem a ver com o relacionamento entre sua marca e seus clientes. Preenchendo relatórios é possível verificar a qualidade da relação de seus vendedores com os clientes, além de avaliar sua produtividade.
Mas, afinal, como fazer um relatório de vendas para lojas?
Se fizer uma pesquisa agora mesmo, você vai encontrar vários modelos de relatórios de vendas. No entanto, é importante ressaltar que cada segmento deve seguir um modelo diferente, com suas próprias peculiaridades e dados mais relevantes.
Nossa sugestão é definir um modelo de relatório considerando as opiniões de todos envolvidos no processo de vendas – desde a gerência até os vendedores. Até porque cada um pode contribuir de maneiras distintas, conforme suas experiências e profundidade de relacionamento com os consumidores.
Ao fazer isso, você vai ter tudo que precisa para dar o primeiro passo na construção de um com relatório de vendas mais completo. Confira qual é o primeiro e os seguintes:
- Defina um objetivo
Se não tiver um objetivo para definir o modelo ideal para o relatório de vendas, dificilmente vai ter sucesso com essa missão. Sendo assim, ao definir um objetivo certeiro, vai conseguir chegar às informações essenciais e ao cruzamento de dados que precisa para ter base em todas as estratégias da sua loja.
É possível que você esteja se perguntando: “qual deve ser esse objetivo?”. Nesse sentido, o relatório deve ser planejado e feito com a finalidade de analisar algo – seja a produtividade do setor de vendas, a projeção de faturamento em períodos, aprimorar os índices de Custo de Aquisição de Clientes (CAC) ou do Retorno sobre um Investimento (ROI) etc.
Em resumo, a objetividade desse documento tem a ver com suas atuais necessidades e é isso que vai permitir uma funcionalidade e tornar os processos futuros mais eficientes.
- Saiba quais são as informações que você precisa
Notavelmente, todo relatório de vendas precisa ser definido de acordo com as suas especificidades do momento.
Procure identificar quais são as informações que vão te ajudar a acompanhar a evolução da sua loja para otimizar os resultados e solucionar todos os possíveis problemas.
Como não é algo definido, como uma receita de bolo, é importante definir o seu relatório de vendas de acordo com os processos seguidos em sua loja. Só assim vai conseguir avaliar quais informações vão fazer diferença para o seu controle.
Por exemplo, não vai adiantar nada mensurar informações que são irrelevantes ou que não vão agregar nada para nenhuma loja de roupas. Confira algumas sugestões que podem estar em um relatório para quem precisa vender peças de roupa:
- Número de peças de roupa vendidas;
- Valor total obtido com as vendas realizadas;
- Ticket médio de vendas identificando os produtos;
- Categorias de produtos mais procurada e as peças mais vendidas;
- Melhor período de vendas (dias, horários, mês e estações com maior volume de vendas);
- Número de visitas na loja física, mensagens recebidas ou ligações;
- Número de clientes atendidos por período;
- Produtividade de cada vendedor;
- Retorno sobre investimento.
- Faça com que o relatório de vendas seja uma operação da rotina
Para ter um controle mais adequado, recomendamos fazer relatórios de venda diariamente. Porém, tudo vai depender do seu fluxo de vendas e da sua necessidade.
Uma ideia para facilitar a sua rotina, você pode digitalizar esse processo com um sistema de vendas – o que já é bem comum atualmente. Ao realizar o lançamento automático dos dados da sua loja e de cada venda, o relatório já será feito automaticamente.
Lembre-se: à medida que sua loja for crescendo e tendo outras necessidades, seu relatório pode ser ajustado. O mais importante é sempre ter modelos de relatório que cumpra com a sua finalidade.
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