As diferenças entre vendas online e vendas diretas se limitam ao formato da venda somente. Porém, cada método tem suas próprias características!
Isso pode mudar tudo, inclusive, na vida do vendedor (a começar pelo local de trabalho).
Quem trabalha vendendo em lojas físicas, por exemplo, deve comparecer a um ambiente fixo presencialmente para atender os clientes. Enquanto isso, quem tem uma loja online pode trabalhar de qualquer lugar.
Diante dessas primeiras informações, qual seria o método ideal para sua empresa? Essa resposta vai depender, primeiramente, do tipo de produto ou serviço que você oferece.
Outro fator muito relevante para saber qual caminho seguir é o orçamento disponível para investir na empresa e constituir um fluxo de vendas funcional.
Atualmente, com tantas tecnologias ao nosso dispor, não dá para negar que é muito mais fácil ter um atendimento remoto muito bem feito e garantir a satisfação dos clientes.
Por isso, a venda pela internet tem ganhado cada vez mais espaço nos mais diversos segmentos ao longo dos últimos anos.
De qualquer forma, para que você consiga identificar o método de vendas mais adequado para o seu negócio diante das particularidades de cada formato, temos neste artigo as principais diferenças das vendas remotas e vendas ao vivo.
Continue acompanhando para saber mais!
Qual a diferença entre vendas pela internet e vendas diretas?
Como adiantamos, é óbvio que a diferença entre vendas remotas e diretas é o meio utilizado para chegar ao cliente.
Além disso, existem ferramentas que viabilizam as vendas que fazem total diferença na vida do vendedor.
E-mail, redes sociais e videoconferência costumam ser úteis nas vendas remotas. Enquanto isso, o vendedor que está em campo e tem contato direto com o cliente precisa de outras estratégias para ter sua atenção.
Dependendo do processo de vendas, nem sempre o vendedor se desloca até a loja física. Existem processos de compra que o cliente recebe o atendimento em um lugar de sua escolha (ou seja, fora do ambiente de um ambiente comercial).
Com a possibilidade de apresentar o produto ou serviço presencialmente, as vantagens da solução ficam mais evidentes e as pessoas têm mais dificuldade em recusar ofertas.
Qual a melhor opção para a sua marca?
O grande segredo que você veio buscar aqui no método de vendas ideal, não pode ser resumido a uma resposta padrão. Na verdade, isso depende de vários fatores.
Cada empreendedor precisa analisar as características da própria marca antes de definir a melhor forma de atender seus potenciais clientes.
Estudar pontos como investimento disponível para ter equipe de vendas, modelo de negócio da empresa, tudo sobre o tipo de produto/serviço vendido e perfil do cliente (principalmente).
Passos para fazer um planejamento de vendas pela internet e ao vivo
Para fazer um planejamento de vendas bem estruturado, você vai precisar de algumas estratégias que te ajudem a gerenciar melhor suas principais atividades como vendedor. Conheça algumas delas:
- Usar ferramentas de gestão de clientes;
- Ajustar o orçamento de acordo com suas condições;
- Conhecer todo o ciclo de vendas;
- Trabalhar estratégias de aperfeiçoamento de oratória e imagem pessoal;
- Investir em treinamentos para sua equipe comercial.
No geral, podemos dizer que trabalhando com bons profissionais e treinados para entregar o melhor tanto em vendas diretas quanto nas vendas remotas.
Testar os dois métodos não será tempo perdido! Afinal, o aprendizado ainda é o responsável por enriquecer as trocas entre profissionais que ficam cada vez mais próximos de alcançar suas metas de vendas.
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Nós, da Miggos, temos um compromisso muito grande de gerar valor para pequenos e médios varejistas do Brasil todo, então, saber que você leu até aqui indica que estamos no caminho certo!
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